餐飲業(yè)作為服務(wù)行業(yè),其生命線就是服務(wù)。其餐飲的質(zhì)量就反饋出一家餐飲公司的管理水平。管理是一種文化,弋江區(qū)餐飲公司承包,只有充分調(diào)動員工的積極性,增強凝聚力,才算好的管理,餐飲管理應(yīng)包括這幾個方面:
(一)餐飲公司環(huán)境管理:任何事物都是內(nèi)因、外因共同起作用的結(jié)果,對于餐飲業(yè)也不例外。其中,環(huán)境因素是影響餐飲業(yè)經(jīng)營成功的外部因素,它對餐飲業(yè)經(jīng)營的成功與否起著非常重要的作用。有效的進(jìn)行經(jīng)營環(huán)境,營運設(shè)施與設(shè)備的管理,能更好的提高顧客滿意度并能大大降低經(jīng)營成本。
(二)餐飲公司衛(wèi)生管理:環(huán)境的衛(wèi)生與否直接關(guān)系到消費者直接的感觀接受度。餐飲業(yè)這個傳統(tǒng)行業(yè)中,顧客滿意直接影響到的也就是營業(yè)額的多少了。改變目前很多餐飲企業(yè)在管理上的一鍋端的管理模式,實現(xiàn)經(jīng)營環(huán)節(jié)上的分區(qū)管理,在經(jīng)營環(huán)境上做到專人專管,以現(xiàn)有的工作人員來完成環(huán)境衛(wèi)生上管理。創(chuàng)造出優(yōu)良的潔凈的就餐環(huán)境。進(jìn)行更加有效,更加科學(xué),更加規(guī)范,更加條理化的管理是勢在必行的。
(三)餐飲公司員工管理:現(xiàn)如今,餐飲業(yè)競爭激烈,更種規(guī)模,各種檔次的餐廳比比皆是,如何在這個行業(yè)中博得一席之地,如何在競爭中脫穎而出,如何在經(jīng)營中出奇制勝,這些問題歸根到底在人員。
蕪湖名益餐飲分享適合企業(yè)食堂承包的三種方案:固定就餐、自由消費餐、自由點餐
1、固定就餐方案。貴司提前將在飯?zhí)镁筒偷娜藬?shù)以聯(lián)絡(luò)單的方式報數(shù)給我司,我司按照報餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜,月底根據(jù)聯(lián)絡(luò)單與貴司對帳,并按此與貴司結(jié)算。
A、客戶提供場地、水、電、燃料(可面議)及現(xiàn)有廚房設(shè)備;
B、客戶自定職工一天伙食標(biāo)準(zhǔn);
C、我公司負(fù)責(zé)人工工資、清潔費、設(shè)備損耗、運輸管理等相關(guān)費用;
D、我公司負(fù)責(zé)預(yù)付伙食費用,采購原料,加工制作、保證按質(zhì)按時開飯;
E、根據(jù)就餐人數(shù),每月結(jié)賬一次。
2、食堂承包自由消費餐方案
貴司員工可自由選擇是否在飯?zhí)镁筒?,我司提供多種品種,員工根據(jù)自己的喜好自由選擇不同的品種和菜式,憑IC卡消費就餐,月底我司根據(jù)員工每天的金額和次數(shù)造表與貴公司對帳,并按此與貴公司結(jié)算。
A、客戶提供場地、水、電、燃料(可面議)及現(xiàn)有廚房設(shè)備;
B、我公司實施酒店式、美食城經(jīng)營。就餐人員憑現(xiàn)金或現(xiàn)金購取餐票自由選擇,豐儉由人;
C、中式套餐類:每餐設(shè)有20個品種葷素菜式,自由選擇,價位5元起不等。(例如:5元可吃二葷二素,米飯自由吃,任吃飽,送例湯);
D、面點類:拉面、刀削面、涼面、水餃等品種,價格3元起不等。
3、食堂承包自由點餐方案。以美食廣場的形式,按照每蝶菜分別定價,每餐提供多款供選擇,品種有小炒、鹵菜、涼拌菜、精美小食等,價格為0.50—5.00元多個級別的餐費標(biāo)準(zhǔn)供餐,員工可按照自己的喜好自由選擇,憑IC卡消費,按照每個單碟菜價總計算;月底結(jié)算時,按照每個員工每餐的消費金額價總造表與貴公司對賬,并按此與貴司結(jié)算。
現(xiàn)如今,餐飲承包行業(yè)競爭激烈,更種規(guī)模,各種檔次的餐廳比比皆是,如何在這個行業(yè)中博得席之地,如何在竟?fàn)幹忻摲f而出,如何在經(jīng)營中出奇制勝,這些問題歸根到底在于人員管理。
食堂承包公司必須要遵守的制度:1、食品安全:做到新鮮質(zhì)優(yōu)達(dá)到食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),餐飲公司承包合同,所有食品原材料都釆購于正規(guī)廠家、進(jìn)行原料選擇。;疏菜來自采購蔬菜基地提供檢疫證明;大米、調(diào)料品來自符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的單位。
2、食堂承包餐具衛(wèi)生:餐具必須保持清潔衛(wèi)生,餐飲公司承包管理,否則會直接影響全校就餐人員的身體健康,然后再用凊水沖洗,餐飲公司承包費用,再放入消毒柜內(nèi)進(jìn)行消毒,消毒后取出放在餐車上并保持干凈。
食堂承包環(huán)境衛(wèi)生:周圍環(huán)境應(yīng)打掃干浄,陰溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎囗;晩上要將食品蓋好以防蟲咬;食堂餐廳和各操作冏地面保持干凈,四壁無塵,窗明地凈。